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Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Fragen

Wie lautet die Bundesidentifikationsnummer von PESI .?

26-3896894

Welche Marken sind mit PESI verbunden?

Die PESI umfasst PESI, PESI , PESI , PESI , PESI , PESI , PESI , PESI , PESI and Media, Bridge City Books, Psychotherapy Networker, das Mindsight Institute und Evergreen Certifications. Wenn du Fragen zu einer dieser Marken hast,wende dich bitteanPESI .

Gehört Psychotherapy Networker PESI, Inc.?

Psychotherapy Networker seit 2015 Psychotherapy Networker der PESI , und PESI Psychotherapy Networker Februar 2016 PESI , Psychotherapy Networker zu unterstützen. Der Kundenservice läuft über PESI ist erreichbar HIERerreichen.

Gehört Evergreen Certifications zu PESI, Inc.?

Evergreen Certifications ist eine Organisation, die seit 2009 professionelle Zertifizierungen anbietet. Obwohl Evergreen Certifications zu 100 % zu PESI, Inc. gehört, kann man ihre Zertifizierungen durch Weiterbildungskurse von verschiedenen anerkannten Weiterbildungsanbietern bekommen.

Wofür steht die AbkürzungPESI?

Früher PESI „Professional Education Systems Institute”. Jetzt heißt die Firma aber offiziell PESI, Inc.

Ich finde kein Thema, das ich brauche. Wo kann ich Themenvorschläge machen?

Ich finde kein Thema, das mich interessiert. Wo kann ich Themenvorschläge machen?
PESI will Wissen mit Bedarf verbinden und wir freuen uns über neue Themen, die dir helfen, die gewünschte Ausbildung zu bekommen. Du kannst Themenvorschläge machen, indem du HIER klicken.

Habt ihr eine Zufriedenheitsgarantie?

Wir garantieren dir 100 % Zufriedenheit. Wenn du nicht zufrieden bist, melde dich einfach bei uns HIER. Wenn du eine Kopie unserer vollständigen Beschwerdepolitik haben möchtest, schick bitte eine E-Mail ancepesi@pesi.com.

Wie sieht deine Richtlinie zum professionellen Verhalten/zur Nichtdiskriminierung aus?

PESI, Inc. erwartet von allen, die Einfluss auf den Inhalt der Programme haben, dass sie sich professionell verhalten und verbietet Diskriminierung von Kursteilnehmern wegen Geschlecht, Alter, sozioökonomischem oder ethnischem Hintergrund, sexueller Orientierung, Behinderung oder Religion. Alle Entscheidungen zur Planung von Bildungsaktivitäten und Rückmeldungen müssen mit den Erwartungen von PESI, Inc PESI an ein respektvolles Lernumfeld, das Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion fördert, übereinstimmen.

 

Gehört therapist.com zu PESI, Inc.?

Therapist.comist seit 2022 Teil der PESI . Um die Mission PESIfortzusetzen, Wissen mit Bedarf zu verbinden, bietet therapist.com der breiten Öffentlichkeit vertrauenswürdige und leicht zugängliche Ressourcen zum Thema psychische Gesundheit und dient als Therapeutenverzeichnis, über das die breite Öffentlichkeit leicht Kontakt zu einem Therapeuten aufnehmen kann. Momentan haben wir noch kein Verzeichnis für Kanada, aber wir arbeiten daran, das in Zukunft zu ändern!  Wenn du benachrichtigt werden möchtest, wenn wir international expandieren, melde dich bitteHIER an. 

Wie kann ich PESI . kontaktieren?

Um mit uns Kontakt aufzunehmen, klick bitte hier klicken.  

Die Nutzung von Systemen von Drittanbietern

Um die Sicherheit und Integrität unserer Inhalte zu gewährleisten, PESI die Nutzung von Systemen von Drittanbietern, die außerhalb unserer offiziellen Plattformen auf Programmmaterialien zugreifen. Wir freuen uns über deine Mithilfe bei der Einhaltung dieser Richtlinie.

Mein PESI

Ich hab ein Live-Webinar, ein digitales Seminar oder einen Online-Kurs gekauft, aber ich kann mich auf der Website nicht einloggen. Wie komme ich an das Programm ran?

Bitte logg dich in dein Konto ein HIER. Deine Einkäufe kannst du auf der Seite „Mein Konto” einsehen.

Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse in meinem Konto?

Logge dich bitte in dein Konto ein unter HIER ein und wähle unter deinem Profilfoto „E-Mail-Adresse ändern” aus.

 

 

 

Wie kriege ich die Materialien für ein Webinar, ein digitales Seminar oder einen Online-Kurs?

Um auf die Kursmaterialien zuzugreifen, kannst du dich hier einloggen HIERein. Du kannst auf die Materialien zugreifen, indem du auf die Schaltfläche „Handouts” klickst. Bei Live-Webinaren sind die Handouts und Materialien normalerweise erst 1–2 Tage vor dem Webinar-Termin verfügbar.

Bezahlung und Zahlungsmöglichkeiten

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Du kannst dich online (auf einer sicheren Website) oder telefonisch mit Kreditkarte registrieren oder Produkte bestellen. 

 

Bietet PESI Rabatte oder Stipendien PESI ?

Wir bieten keine Stipendien an. Auf unserer Website findest du aktuelle Stellenangebote und Rabatte. Am besten meldest du dich für unseren E-Mail-Newsletter an, um über Sonderangebote und Rabatte auf dem Laufenden zu bleiben: 

 

Anmeldung

Wie melde ich mich für ein Seminar an?

Du kannst dich online (auf einer sicheren Website) oder telefonisch mit Kreditkarte anmelden.

Will I get a confirmation and payment receipt?

Bei der Registrierung wird automatisch eine Bestätigungs-E-Mail erstellt und dir zugeschickt. In dieser E-Mail findest du auch deine Quittung. Wenn du innerhalb von ein paar Minuten nach der Registrierung keine Bestätigungs-E-Mail bekommst, schau bitte in deinem Junk- oder Spam-Ordner nach. 

Außerdem kannst du alle E-Mails, die du bekommen hast, ansehen, indem du dich in deinKonto einloggst und auf den Reiter „Kommunikation” klickst.

Was ist in meiner Seminaranmeldung enthalten?

Die Anmeldung für unsere Standardprogramme beinhaltet Weiterbildungscredits (je nach deinem Beruf) und eine elektronische Kopie des Seminarhandbuchs. Die PDF-Kopie deines Handbuchs wird 48 Stunden vor der Veranstaltung verfügbar sein. 

Du kannst dein Handbuch herunterladen, indem du dichhier in dein Konto einloggst. Sobald du eingeloggt bist, kannst du auf die PDF-Datei zugreifen, indem du auf den blauen Button „Handouts/Broschüre” unter dem Titel der Schulung klickst.

Du kannst eine gedruckte Ausgabe des Handbuchs bestellen, indem du den Kundendienst unter800-844-8260 anrufst. Das Handbuch kostet 10 US-Dollar pro Exemplar zuzüglich Steuern und Versandkosten und wird nach der Veranstaltung verschickt.

Für nationale Konferenzen check einfach die Konferenzbroschüre oder die Webseite.

Ich wollte eigentlich jemand anderen anmelden, hab mich aber aus Versehen selbst angemeldet. Wie kann ich meine Anmeldung löschen?

Leider kannst du die Registrierung nicht über die Website löschen. Bittewende dich an den Kundenservice, damit wir die Registrierung für dich korrigieren können.

PESI jemanden als Ersatzteilnehmer PESI ?

Ja, wir lassen jederzeit Ersatzteilnehmer zu. Bitte gib uns vorher den Namen, den Beruf, die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer und die Adresse des Ersatzteilnehmers durch.

Wie sagst du mir Bescheid, wenn ein Seminar ausfällt?

Da unsere Referenten schon am Tag vorher anreisen, können wir unsere Seminare normalerweise auch bei schlechtem Wetter für alle, die kommen können, abhalten. Wenn wir erfahren, dass ein Seminar abgesagt werden muss, versuchen wir, euch zu kontaktieren. Manchmal kriegen wir die Nachricht nicht während der normalen Geschäftszeiten, deshalb empfehlen wir euch, uns eure private Telefonnummer und E-Mail-Adresse zu geben.

Ich hab 'ne Anfrage wegen der EAA-Anforderungen. Wie melde ich mich für die Veranstaltung an und teile meine Anfrage mit?

PESI versuchen, deine EAA-Anforderungen zu erfüllen! Bitte mach deine Anmeldung fertig und melde dich mindestens zwei Wochen vor der Veranstaltung beim Kundenservice . Für die Erfüllung einer ACA-Anforderung sind die Zahlung und die Anmeldung erforderlich.

Infos zum Live-Webinar

Was muss ich tun, um mich auf ein Live-Webinar vorzubereiten?

Wir empfehlen dir dringend, deine Zoom-Anwendung vor dem Webinar zu aktualisieren. Zoom wird regelmäßig aktualisiert, wodurch technische Probleme vermieden werden können. Um zu erfahren, wie du deine Zoom-Anwendung aktualisieren kannst, klicke hier:Herunterladen des neuesten Zoom-Updates – Zoom-Hilfezentrum

Für das beste Seherlebnis empfehlen wir außerdem die Verwendung eines Laptops oder Desktop-Computers. Du kannst mit einem iPad, Tablet, Chromebook oder Web-Client am Webinar teilnehmen, allerdings sind die Funktionen dabei eingeschränkt. Um den Vergleich zu sehen, klicke hier:Vergleich zwischen Desktop-Client, mobiler App, Web-Client und PWA – Zoom-Hilfezentrum

Wie kann ich meine Verbindung vor der Veranstaltung testen?

Du kannst deinen Zugang zu Zoom testen, indem du die Website von Zoom besuchst:An einem Testmeeting teilnehmen – Zoom

Du kannst einen Test zur Verbindungsgeschwindigkeit machen, indem du hier klickst:Speedtest von Ookla – Der globale Breitband-Geschwindigkeitstest 

Für ein optimales Seherlebnis empfehlen wir eine kabelgebundene Internetverbindung mit einer Download-Geschwindigkeit von mindestens 1 Mbit/s.

Was soll ich machen, wenn ich technische Probleme habe?

Unsere erste Empfehlung ist, das Webinar zu verlassen und erneut beizutreten. Du solltest auch sicherstellen, dass deine Zoom-Anwendung auf dem neuesten Stand ist. 

Um zu erfahren, wie du deine Zoom-App aktualisieren kannst, klick hier:Das neueste Zoom-Update runterladen – Zoom-Hilfe

Wenn du ein iPad oder Tablet benutzt, aktualisiere die Software des Geräts. Wenn das nicht hilft, kannst du deinem Webinar-Host im Chat eine Nachricht schicken, damit er dir weiterhilft.

Wie kann ich Fragen an den Redner stellen?

Die Q&A-Funktion ist nur für Fragen zum Inhalt da. Wenn dir eine Frage gefällt, klick einfach auf den „Daumen hoch“ unter der Frage. Wie in einem echten Kurs wird der Dozent so viele Fragen wie möglich beantworten, solange es die Zeit erlaubt.

Kann ich die Aufzeichnung der Veranstaltung sehen?

Die Aufzeichnungen sind 7 bis 10 Tage nach dem Ende des Webinars verfügbar. Du kannst sie 90 Tage lang in deinem PESI abrufen. Sobald sie hochgeladen sind, bekommst du eine Benachrichtigung an die E-Mail-Adresse, die du bei der Anmeldung angegeben hast. Denk dran, dass du das Webinar live verfolgen musst, um die Fortbildungspunkte für das Programm zu bekommen.

Können mich der Redner oder die anderen Teilnehmer sehen und hören?

Im Webinar-Format sind deine Kamera und dein Mikrofon automatisch ausgeschaltet. ** Wir haben ein paar besondere Events, bei denen du während Teilen der Präsentation gesehen und gehört werden kannst. Der Referent wird zu Beginn des Programms ankündigen, ob Interaktionen mit den Teilnehmern geplant sind.

Muss ich mich beim Zoom-Webinar einmal „einchecken“?

Sobald du im Zoom-Webinar bist, wird deine Teilnahme automatisch registriert. Du musst dich nicht extra anmelden.

Online-Bildung

Was ist der Unterschied zwischen Live-Webinaren und digitalen Seminaren?

Live-Webinare: Das Video-Webinar ist ein Seminar, bei dem Audio- und Videomaterial direkt auf deinen Computer gestreamt wird. Da es sich um eine Live-Übertragung handelt, musst du zum festgelegten Termin live dabei sein. Du kannst dem Referenten Fragen stellen, die er dann sehen und beantworten kann. Das Live-Webinar-Format ist eine tolle Option für alle, die gerne an der Live-Veranstaltung teilnehmen würden, aber nicht vom Büro weg können, oder für diejenigen, die ihre Fortbildung lieber bequem von zu Hause oder vom Büro aus absolvieren möchten, anstatt zu reisen. Das Live-Webinar-Format bietet entweder Live-Fortbildungspunkte (interaktiv) oder Selbststudienpunkte (Heimstudium/unabhängig), je nach den Anforderungen deiner Zulassungsstelle. Bitte überprüfe jedes Programm auf die Art der angebotenen Fortbildungspunkte. Tests sind für zusätzliche Teilnehmer gegen eine zusätzliche Gebühr verfügbar. Bei Live-Webinaren muss der Test innerhalb einer Woche nach dem Anschauen der Programme absolviert werden.

Digitale Seminare: Digitale Seminare sind aufgezeichnete Schulungen, die du entweder über das Internet streamen oder in der PESI runterladen kannst, um sie dir anzusehen, wann immer du Zeit hast. Du kannst das Programm nach Bedarf anhalten, starten und zurückspulen. Egal, ob du streamst oder die App nutzt, das Seminar und die Inhalte stehen dir so lange zur Verfügung, wie du möchtest. Digitale Seminare bieten Credits für das Selbststudium (Heimstudium/unabhängiges Lernen). Bitte beachte, dass für einige Berufe die CE-Credits ein Ablaufdatum haben. Das heißt, wenn deine Zulassungsstelle ein Ablaufdatum für die Credits hat, musst du das Programm vor diesem Ablaufdatum abschließen. Bitte lies die Credit-Informationen für das Programm und/oder erkundige dich bei deiner Zulassungsstelle, ob für deinen Beruf ein CE-Ablaufdatum gilt.

(Bei fast allen Live-Webinaren und digitalen Seminaren können zusätzliche Leute gegen eine Gebühr an den Tests teilnehmen. Diese Leute können aber nicht über ihr eigenes Konto auf das Programm zugreifen, sondern müssen es zusammen mit der Hauptperson anschauen.)

Was ist ein Online-Kurs?

Online-Kurse sind webbasiert und du kannst sie in deinem eigenen Tempo machen. Du musst dich nicht zu bestimmten Zeiten einloggen und hast immer Zugriff auf die Kurse. Deine Zahlung für den Online-Kurs beinhaltet auch die Abschlussprüfungen für das Programm.  Du kannst auf die Abschlussprüfung(en) zugreifen, indem du dich bei deinem Fernunterrichtskonto auf catalog.pesicanada.com anmeldest, auf die grüne Schaltfläche „Online-Kurs starten” klickst und dann auf die Registerkarte „CE-Prüfungen” oder „CE-Zertifikat” klickst. Nachdem du die Online-Abschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen hast, kannst du dein Abschlusszertifikat sofort herunterladen oder per E-Mail versenden.

Bitte denk dran, dass für manche Berufe die CE-Credits ein Ablaufdatum haben. Das heißt, wenn deine Zulassungsstelle ein Ablaufdatum für die Credits hat, musst du das Programm vor diesem Ablaufdatum abschließen. Schau dir die Credit-Infos für das Programm an und/oder frag bei deiner Zulassungsstelle nach, ob für deinen Beruf ein CE-Ablaufdatum gilt.

Tut uns leid, aber Post-Tests können nicht für weitere Teilnehmer gekauft werden.

Wie kann ich auf die Live-Webinare, digitalen Seminare oder Online-Kurse zugreifen, die ich schon gekauft habe?

Log dich bitte HIERin dein Fernunterrichtskonto ein .DeineEinkäufe kannst du auf der Seite „Mein Konto“ sehen.

Hey, bitte denk dran: Für die meisten unserer Webinare brauchst du Zoom. Wir empfehlen, wenn möglich einen Computer oder Laptop zu benutzen, um die Live-Webinare anzuschauen.

Wie komme ich an die Materialien für ein Webinar, ein digitales Seminar oder einen Online-Kurs ran?

Um auf die Kursmaterialien zuzugreifen, geh einfach auf HIER und logg dich in dein Fernunterrichtskonto ein. Du kannst auf die Materialien zugreifen, indem du auf die Schaltfläche „Handouts” klickst. Bei Live-Webinaren sind die Handouts und Materialien normalerweise erst 1–2 Tage vor dem Webinar-Termin verfügbar.

Wie kriege ich mein Abschlusszertifikat? Gibt's dafür noch 'ne zusätzliche Gebühr?

Bei Live-Webinaren und digitalen Seminaren ist in deiner Zahlung für das Programm ein kostenloser CE-Test enthalten. Um den Test und die Bewertung abzuschließen, logg dich bitte in dein Fernlernkonto ein. HIERein und klick auf den orangefarbenen Button „Zertifikat” unter dem Titel des Programms. Tests und Bewertungen sind für weitere Teilnehmer gegen eine zusätzliche Gebühr verfügbar, die je nach Programm variiert. Bei Live-Webinaren müssen der Test und die Bewertung innerhalb einer Woche nach dem Anschauen des Programms gemacht werden. Für digitale Seminare gibt's keine Frist für den Test und die Bewertung.

Bei Online-Kursen ist die Zahlung für den Online-Kurs auch die Nachprüfung(en) und Bewertung(en) für das Programm. Du kannst auf die Nachprüfung(en) und Bewertung(en) zugreifen, indem du dich in dein Fernunterrichtskonto einloggst. HIER, auf die grüne Schaltfläche „Online-Kurs starten“ klicken und dann auf die Registerkarte „CE-Tests“ oder „CE-Zertifikat“ klicken. Nachdem du den Abschlusstest (80 % Mindestpunktzahl, unbegrenzte Wiederholungsmöglichkeiten ohne zusätzliche Kosten) und die Bewertung online erfolgreich abgeschlossen hast, kannst du dein Abschlusszertifikat sofort herunterladen oder per E-Mail versenden. Leider können Abschlusstests nicht für zusätzliche Teilnehmer erworben werden.

Warum kann ich den Bildschirm nicht sehen, auf den sich der Dozent bezieht?

Wegen Urheberrechtsbeschränkungen dürfen wir den Bildschirm, auf den sich der Dozent bezieht, nicht filmen (das Material gehört uns nicht). Meistens können wir euch aber die PowerPoint-Präsentationen des Referenten zur Verfügung stellen und die Audioaufnahmen der verwendeten Videoclips streamen.

Darf ich das Programm, das ich gekauft habe, mit meinem Kollegen teilen?

Ja, meistens schon. Für alle Programmtypen außer Online-Kursen gibt's Tests für zusätzliche Teilnehmer gegen eine Extragebühr.

Wann ist die Anmeldefrist für das Live-Webinar?

Für die meisten unserer Webinare kannst du dich bis zum Tag des Online-Programms anmelden. Wenn die Teilnehmerzahl begrenzt ist, wird das in den Werbematerialien angegeben.

What is the difference between a digital seminar and an online course?

Online-Kurse haben sorgfältig ausgewählte Inhalte, die so zusammengestellt sind, dass man ein Bildungsthema richtig gut verstehen kann. Alle, die einen Online-Kurs kaufen, können in exklusiven Mitgliederforen mit anderen Profis diskutieren. Außerdem können Online-Kurse exklusive Live- und/oder aufgezeichnete Q&A-Gespräche mit dem Referenten und Bonusmaterial wie Video-Downloads, Arbeitsblätter, PDF-Downloads und mehr beinhalten. Bei den meisten Kursen können die Videos gestreamt oder offline über die PESI angesehen werden, wann immer es Ihnen passt. Das Online-Kursformat kann entweder Selbststudien-Credits oder eine Kombination aus Live-Credits (interaktiv) und Selbststudien-Credits (Heimstudium/unabhängig) bieten. Dies gilt als Unterrichtsformat. Digitale Seminare sind Aufzeichnungen von Live-Seminaren. Diese finden in der Regel an einem oder zwei Tagen statt. Käufer eines digitalen Seminars erhalten die Aufzeichnung des Programms und die Handouts, jedoch keine zusätzlichen Videos, Bonusmaterialien, Bücher, Handouts oder Zugang zum Chat-Forum. 

Was braucht man an Hardware und System, um Online-Programme anschauen zu können?

Um Live-Webinare und andere Online-Programme anzusehen, kannst du jedes Gerät nutzen, das die unten angegebenen Anforderungen an Software und Internetverbindung erfüllt.

Du kannst deine Internetverbindung und dein System testen, indem du auf diesenLinkklickst (dadurch öffnet sich ein Programm-Viewer in einem neuen Tab). Du solltest ein Testvideo sehen, Audio hören und eine Test-PowerPoint-Folie sehen können. Wenn du Probleme mit der Pufferung oder der Wiedergabe des Testvideos hast, wende dich bitte an den Kundensupport, um Hilfe zu erhalten. 

Die Programme laufen auf vielen Betriebssystemen, Browsern und Internetverbindungen. Trotzdem haben wir hier ein paar Tipps, damit alles besser läuft und du ein besseres Erlebnis hast. 

Wenn du nicht sicher bist, welchen Browser und/oder welches Betriebssystem du benutzt, kannst du auf diesenLinkklicken (Windows 10 wird möglicherweise als Windows NT 10.0 angezeigt).

Betriebssystem

Windows: Windows 8.1 und 10 werden unterstützt. Für die beste Kompatibilität und das beste Seherlebnis empfehlen wir Windows 8.1 und höher. 

Mac OS: Mac OS X 10.12 (Sierra), Mac OS X 10.11 (El Capitan), Mac OS X 10.10 (Yosemite), Mac OS X 10.9 (Mavericks), Mac OS X 10.8 (Mountain Lion), Mac OS X 10.7 (Lion) und Mac OS X 10.6 (Snow Leopard) werden unterstützt. Für beste Kompatibilität und ein optimales Seherlebnis empfehlen wir Mac OS X 10.9 (Mavericks) und höher. 

Internetbrowser

Wir unterstützen alle gängigen Browser, wie Google Chrome, Firefox Quantum, MS Edge, Safari und Opera. Für die beste Darstellung empfehlen wir die neuesten Versionen von Google Chrome und Firefox Quantum.

Internetverbindung

Für Streaming-Programme brauchst du mindestens 250 Kbit/s Download-Geschwindigkeit, damit alles reibungslos läuft. Klick einfach auf diesenLink, um einen Geschwindigkeitstest zu machen und deine Internetverbindung zu checken. Wenn dein Download-Geschwindigkeitstest 0,30 Mbit/s oder weniger anzeigt, solltest du vielleicht deinen Internetanbieter (wie Comcast, Spectrum, AT&T) kontaktieren, um das Problem zu beheben. Wir empfehlen eine Download-Geschwindigkeit von 1 Mbit/s für das beste Seherlebnis. 

Auch wenn WLAN-Router schon viel besser geworden sind, kann es bei einer kabellosen Verbindung öfter zu Problemen kommen als bei einer kabelgebundenen. Die Entfernung zum WLAN-Router, Wände und andere WLAN-Signale können deine Verbindung beeinträchtigen. Wenn du beim Streamen Probleme mit der Leistung hast, probier doch mal eine kabelgebundene Verbindung aus. Denk dran, dass du normalerweise die WLAN-Verbindung ausschalten musst, um sicherzugehen, dass du über eine kabelgebundene Verbindung gehst.

Was ist ein Online-Kurs?

Online-Kurse sind webbasiert und du kannst sie in deinem eigenen Tempo machen. Du musst dich nicht zu bestimmten Zeiten einloggen und hast immer Zugriff auf die Kurse. Deine Zahlung für den Online-Kurs beinhaltet auch die Abschlussprüfungen für das Programm.  Du kannst auf die Abschlussprüfung(en) zugreifen, indem du dich bei deinem Fernunterrichtskonto auf catalog.pesicanada.com anmeldest, auf die grüne Schaltfläche „Online-Kurs starten” klickst und dann auf die Registerkarte „CE-Prüfungen” oder „CE-Zertifikat” klickst. Nachdem du die Online-Abschlussprüfung erfolgreich abgeschlossen hast, kannst du dein Abschlusszertifikat sofort herunterladen oder per E-Mail versenden.

Bitte denk dran, dass für manche Berufe die CE-Punkte ein Ablaufdatum haben. Das heißt, wenn dein Verband ein Ablaufdatum für die Punkte hat, musst du das Programm vor diesem Ablaufdatum abschließen. Schau dir die Infos zu den Punkten für das Programm an und/oder frag bei deinem Verband nach, ob für deinen Beruf ein Ablaufdatum für die CE-Punkte gilt.

Tut uns leid, aber Post-Tests können nicht für weitere Teilnehmer gekauft werden.

Die Nutzung von Systemen von Drittanbietern

Um die Sicherheit und Integrität unserer Inhalte zu gewährleisten, PESI die Nutzung von Systemen von Drittanbietern, die außerhalb unserer offiziellen Plattformen auf Programmmaterialien zugreifen. Wir freuen uns über deine Mithilfe bei der Einhaltung dieser Richtlinie.

Produkte und Bestellung

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Du kannst dich online registrieren oder Produkte bestellen (auf einer sicheren Website).

 

Wie hoch sind deine Versandkosten?

Kanada: 12,95 $ für den ersten Artikel, 5,00 $ für jeden weiteren Artikel.
International: 14,95 $ für den ersten Artikel, 5,00 $ für jeden weiteren Artikel.

PESI keine Verantwortung für zusätzliche Steuern oder Zollgebühren im Zusammenhang mit dem Versand.   Schreib uns für Versandkosten bei großen Bestellungen.

Wann kann ich mit meiner Bestellung rechnen? Kannst du sie beschleunigen?

Wenn die Sachen auf Lager sind, kommen sie innerhalb von 3 bis 5 Werktagen aus unserem Lager raus.

Gibt's für deine Produkte CPD-Punkte?

Nach dem erfolgreichen Abschluss des Tests und der Bewertung des Programms bekommst du ein Abschlusszertifikat. Die Tests bestehen aus Multiple-Choice-Fragen und Ja/Nein-Fragen. Du musst mindestens 80 % richtig haben, um zu bestehen. Wenn du den Test bestehst, bedeutet das, dass du dir die ganze Aktivität angesehen hast. Du kannst den Test so oft wiederholen, wie du musst, um zu bestehen, ohne dass dir zusätzliche Kosten entstehen.

 

Darf ich das Programm, das ich gekauft habe, mit meinem Kollegen teilen?

Ja, meistens schon. Für alle Programmtypen außer Online-Kursen gibt's Tests für zusätzliche Teilnehmer gegen eine Extragebühr.

 

Bleibt der Preis gleich, wenn ich den Artikel in meinen Warenkorb lege?

Der Preis bleibt während des gesamten Verkaufszeitraums gleich. Wenn jedoch ein Artikel in deinem Warenkorb nicht mehr im Angebot ist, wird wieder der ursprüngliche Preis angezeigt.

Post- und E-Mail-Einstellungen

Wie komm ich auf die E-Mail-Liste?

Wenn du als Erster von unseren Angeboten und Aktionen erfahren willst, kannst du dich in unsere E-Mail-Liste eintragen. HIER. 

Wie kann ich sicherstellen, dass E-Mails von PESI . nicht in meinem Spam- oder Junk-Ordner landen?

Du kannst PESI ganz einfach als „vertrauenswürdige Quelle” markieren, indem du unsere Absenderadresse (customersupport@pesi.com; info@pesi.com; courses@pesi.com; cataglogsupport@pesi.com; no-reply@pesi.com) in dein Adressbuch, deine Kontaktliste oder deine Liste sicherer Absender packst.

Wenn du eine E-Mail PESI in deinem Spam- oder Junk-Ordner findest, kannst du in vielen E-Mail-Programmen die E-Mail als „vertrauenswürdige Quelle” markieren, indem du auf „Kein Spam” oder „Zur Liste sicherer Absender hinzufügen” klickst. Dadurch werden zukünftige E-Mails PESI . direkt in deinen Posteingang zugestellt.

Wie kann ich mich von deiner E-Mail-Liste abmelden?

Bitte HIER KLICKEN , um dich von unseren E-Mails abzumelden.  

Werden meine Daten verkauft?

Nein, PESI, Inc. verkauft deine Daten nicht. Manchmal schicken wir dir Infos im Auftrag anderer Firmen. Diese Infos sind zu Programmen und Produkten, die unseren ähnlich sind. Wir checken und genehmigen die Programme und Produkte immer vorher, bevor wir dir diese Infos schicken.

Wie kann ich die E-Mails verwalten, die ich bekomme?

Um die E-Mails zu verwalten, die du von PESI bekommst, klick einfach HIER

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