Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien
Wir bei PESI wollen sicherstellen, dass du mit unseren Programmen und Produkten gute Erfahrungen machst.
Wenn du aus irgendeinem Grund eine Rückgabe oder Rückerstattung beantragen musst, bieten unsere Richtlinien Optionen, die deinen Bedürfnissen entsprechen. Egal, ob es sich um Präsenzprogramme, Live-Webinare oder physische und aufgezeichnete Produkte handelt, wir sind für dich da.
Schau dir bitte unsere Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien unten an, um mehr Infos zu kriegen.
Persönliche Programme und Live-Webinare
Wenn du uns vor dem Seminartermin kontaktierst, kannst du deine Teilnahmegebühr gegen die Seminaraufzeichnung (falls verfügbar), eine Bescheinigung für die Teilnahme an einem anderen Seminar oder eine vollständige Rückerstattung der Teilnahmegebühr eintauschen. Wenn du dich am Tag des Seminars oder danach meldest, bekommst du die Seminaraufzeichnung oder einen Geschenkgutschein.
Manchmal kann es zu Änderungen kommen, weil Referenten nicht verfügbar sind, die Teilnehmer das wollen oder einfach was Unvorhergesehenes passiert. PESI natürlich, alles gut zu machen, aber wir haften nur für die Kursgebühren.
Wenn du als Koordinator für ein Seminar vorgesehen bist und absagen musst, sag uns bitte so schnell wie möglich Bescheid. Beachte aber, dass deine Teilnahmegebühr verfällt und nicht auf ein anderes Seminar übertragen werden kann. Um als Koordinator abzusagen, ruf bitte die Nummer 1-800-647-8079 Durchwahl 2 an oder schick eine E-Mail an coordinator_confirmation@pesi.com.
Für nationale Konferenzen check bitte die Broschüre zur jeweiligen Konferenz, um die genauen Stornierungsbedingungen zu erfahren.
Physische und aufgezeichnete Produkte
Wenn du mit einem aufgezeichneten oder physischen Produkt nicht zufrieden bist, melde dich bitte beim Kundenservice, damit wir uns schnell um das Problem kümmern können.
PESI Sachen innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf PESI .*
Bevor du irgendwelche Artikel zurückschickst, melde dich bitte beim Kundenservice, damit wir deine Bestellung richtig notieren können. Wenn du deinen Lieferschein nicht mehr hast, schreib einfach dem Kundenservice, damit er dir einen per E-Mail schickt. Du erreichst den Kundenservice unter 1-800-844-8260 oder info@pesi.com.
Wenn du Sachen zurückschickst, leg bitte den Lieferschein zusammen mit den Produkten ins Paket. Schreib auch eine Notiz dazu, warum du die Sachen zurückschickst. Rücksendungen kannst du an die folgende Adresse schicken:
PESI, Inc.
3839 White Ave
Eau Claire, WI 54703
*Mehr Infos findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
