Vollständige Kursbeschreibung

Mit schwierigen Patienten umgehen: 101 Strategien zur Deeskalation für Leute im Gesundheitswesen

Die erfahrene Klinikerin Sonata Bohen, psychiatrische Krankenschwester und NEI-Master-Psychopharmakologin, weiß genau, mit welchen Herausforderungen du gerade in der Praxis konfrontiert bist. Im heutigen Gesundheitswesen kann es schon mal zu Personalengpässen kommen, und die (manchmal unrealistisch erscheinenden) Erwartungen von Patienten, Angehörigen und anderen Besuchern können zu Burnout führen. Dazu kommt, dass von dir ständig erwartet wird, optimale Behandlungsergebnisse zu erzielen, Sicherheits- und Qualitätsziele zu erreichen und noch höhere Zufriedenheitswerte anzustreben.

In diesem interaktiven Seminar gibt dir die erfahrene Klinikerin Sonata praktische Tipps und Werkzeuge an die Hand, die du sofort anwenden kannst, wenn du mit schwierigen Verhaltensweisen von Patienten und Angehörigen konfrontiert bist. Das Programm umfasst praktische Strategien, die dir helfen, mit schwierigen Situationen wie Kriseninterventionen, Alkoholentzug, Demenz, aggressivem/gewalttätigem Verhalten, Androhung schwerer Verletzungen und Deeskalationstechniken umzugehen und dabei die Sicherheit von Patienten und Mitarbeitern zu gewährleisten. Der Tag bietet viele Gelegenheiten, viele dieser Strategien anhand von realen Patientensituationen, Fallstudien und interaktiven Diskussionen anzuwenden. Verpass nicht diese Chance, neue Techniken zu lernen, die du bei deinen schwierigsten Patienten erfolgreich anwenden kannst!

Infos zum Programm

Ziele

  1. Kriterien für risikoreiches Verhalten festlegen.
  2. Setze deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten bei der Beurteilung von Patienten ein.
  3. Analysiere wirksame Strategien, um gefährliches Verhalten zu deeskalieren.
  4. Schau mal, ob es irgendwelche Symptome einer schweren psychischen Erkrankung gibt, die die Behandlung beeinträchtigen könnten.
  5. Schau mal, wie gut deine Kommunikationsfähigkeiten sind, um aggressives Verhalten zu entschärfen.
  6. Lerne, wie du schnell Leute einteilen und reagieren kannst.

Übersicht

Schließe medizinische Ursachen aus

  • Hoher Glukosespiegel
  • Nebenwirkungen von Medikamenten
  • Starke Reaktion wegen verschriebener Steroide
Risiko gefährlicher Patientenkontakte
  • Sicherheit geht vor
  • Das Verhalten verstehen
  • Mechanismen zur Bewältigung
  • Tipps, wie man mit wütenden Patienten umgeht
Gesundheitsziele
  • Behandlung im Fokus
  • Mach keinen Mist
  • Klare Grenzen
Den Patienten checken
  • Stell die richtigen Fragen
  • Was motiviert den Patienten?
  • Motivierende Gesprächsführung: Fragen, zuhören, informieren
  • Mach die Patienten in gezielte Gespräche mit rein
  • Mit Einfühlungsvermögen zuhören
  • Den Patienten stärken
Fähigkeiten für gute zwischenmenschliche Beziehungen
  • Selbstbewusstsein
  • Was für ein Kommunikator bist du?
  • Strategien für gegenseitige Kommunikation
  • Selbstfürsorge für Ärzte
Schwierige Symptome verstehen
  • Kenn deine Grenzen
  • Wichtige Punkte bei chronischen und schweren psychischen Erkrankungen
  • Die Familie konstruktiv einbeziehen
Schwere psychische Erkrankung
  • Schizophrenie/schizoaffektive Störungen
  • Durch Substanzen ausgelöste Psychose
  • Bipolare Störung
  • Schwere Depression
  • Angststörung
  • Zwangsstörung
  • Antisoziale Persönlichkeitsstörung
  • Borderline-Persönlichkeitsstörung
Krankheiten mit einzigartigem Risiko
  • Entwicklungsstörungen
  • Delirium
  • Demenz
  • Drogenmissbrauch
  • Besondere Überlegungen bei gewalttätigen Patienten
Akute Krise
  • Sexueller Übergriff
  • Häusliche Gewalt
  • Selbstmordgedanken und -risiko
Nachbesprechung und Betreuung der Einsatzkräfte
  • Schutz vor sekundärer PTBS

Zielgruppe

  • Krankenschwestern
  • Krankenpfleger
  • Klinische Fachkrankenschwestern
  • Arztassistenten
  • Leiter von Pflegeheimen
  • Sozialarbeiter
  • Ergotherapeuten
  • Physiotherapeuten

Urheberrecht: 28.09.2021

Psychopharmakologie von Traumata für Fachleute im Bereich der psychischen Gesundheit und des Gesundheitswesens

Du hast schon oft erlebt, dass Klienten und Patienten mit einer langen Liste von Medikamenten und mehreren Diagnosen zu dir gekommen sind – PTBS, Depressionen, Angstzustände und mehr.

Egal, ob du Therapeut, Sozialarbeiter, Krankenschwester oder jemand anderes im Gesundheitswesen bist – es ist super wichtig für deine Arbeit, genau zu wissen, wie Traumata und damit verbundene psychische Probleme das Gehirn beeinflussen und wie Medikamente darauf wirken.

In einfachen, leicht verständlichen Modulen lernst du Folgendes:

  • Fundiertes Wissen, um die Kommunikation mit den Behandlungsteams zu verbessern
  • Das Wichtigste über die Auswirkungen von Traumata auf das Gehirn und was das für deine Arbeit bedeutet
  • Verstehe, wie Medikamente mit Neurotransmittern interagieren, um die Funktion von Medikamenten besser zu kapieren.
  • Know-how über häufig verschriebene Medikamente, einschließlich Nebenwirkungen, Vorteile, direkter Vergleich von Medikamenten – auch wann und warum sie verschrieben werden
  • Kombinierte Strategien, Änderungen im Lebensstil und mehr!

Biete deinen Kunden und Patienten die beste Betreuung – lerne die Psychopharmakologie einer der schwierigsten und häufigsten klinischen Erscheinungsformen kennen: Traumata und ihre Begleiterkrankungen.

Infos zum Programm

Ziele

  1. Mach dich mit den Grundlagen von Traumata vertraut, einschließlich ihrer Entwicklung und Begleiterkrankungen.
  2. Entwickle ein Rahmenkonzept, um zu verstehen, wie Traumata die Entwicklung und Funktion des Gehirns beeinflussen.
  3. Schau mal, wie Neurotransmitter und Medikamente zusammenwirken und sich auf Leute mit Traumasymptomen auswirken.
  4. Schau dir die gängigen Psychopharmaka an, einschließlich ihrer Nebenwirkungen, Anwendungen, Wechselwirkungen und der Wirkungswege im Gehirn.
  5. Nicht-medikamentöse Maßnahmen bei der Behandlungsplanung checken.

Übersicht

Trauma-Epidemiologie 

  • Über den Tellerrand hinausschauen
  • Die 4 Schritte von HELP 
  • Arten von Traumata
    • ACES
  • Trauma-Symptome
  • Symptome, maladaptive Bewältigungsstrategien
  • Anpassungsreaktionen & Einflussfaktoren
  • Pathologie vs. erlernte Resilienz
  • Komorbidität
  • Trauma & Persönlichkeitsstörungen
Die Grundlagen für Medikamente schaffen: Trauma und das Gehirn 
  • Neurobiologie von Traumata
    • Stress und das sich entwickelnde Gehirn
    • Persönliche Erzählung
    • Wissenschaft der Wahrnehmung
    • Diagnosekriterien für PTBS
  • Von Stress und Trauma betroffene Bahnen/Gehirnregionen
    • Mechanismen 
    • Neurotransmitter und Neurotransmission in Bezug auf Medikamente, die bei Traumata und Begleiterkrankungen eingesetzt werden 
    • Serotonin, NE, DA, GABA usw.
    • Einfach zu verstehende Diagramme der Wege
    • Agonistenspektrum
Psychopharmakologie: Nebenwirkungen, wie sie sich unterscheiden und wann man einen Klienten besser überweisen sollte:
  • Antidepressiva – SSRIs und mehr
  • Medikamente gegen Angstzustände
  • Anxiolytika 
  • Stimmungsstabilisatoren 
  • Antipsychotika 
  • Häufige Symptome von Traumata und medikamentöse Behandlungen. 
  • Medikamente gegen Schlafstörungen und Albträume 
Kombinationstherapien
  • Selbstfürsorge
  • Pflegeteams & Koordination
  • Nicht-medikamentöse Therapien, Methoden und mehr

Zielgruppe

  • Suchtberater
  • Fallmanager
  • Berater
  • Ehe- und Familientherapeuten
  • Psychologen
  • Sozialarbeiter
  • Andere Fachleute für psychische Gesundheit
  • Krankenschwestern
  • Pflegefachkräfte mit erweiterter Praxis
  • Klinische Fachkrankenschwestern
  • Apotheker
  • Krankenpfleger
  • Arztassistenten

Urheberrecht: 25.05.2022

Herausforderndes Verhalten bei älteren Menschen

Das ist das beste Seminar zum Thema herausfordernde Verhaltensweisen älterer Menschen, das du je besuchen wirst – GARANTIERT! Schau dir Steven Atkinson an, einen landesweit bekannten Experten, Autor und Redner zum Thema Geriatrie, der ein energiegeladenes, dynamisches Seminar mit interessanten Fallstudien, aufschlussreichen Diskussionen und interaktivem Lernen bietet. Du wirst dieses Seminar mit praktischen Techniken verlassen, die du schon am nächsten Tag anwenden kannst!

Der Umgang mit kognitiv beeinträchtigten geriatrischen Patienten kann selbst für erfahrene medizinische Fachkräfte eine Herausforderung sein. Du lernst Strategien zum Umgang mit Verhaltensweisen wie:

  • Demenz
  • Aggression
  • Angstzustände und Depressionen
  • Verweigerung von Essen und Trinken
  • Unangemessene sexuelle Annäherungsversuche

Wenn du regelmäßig ältere Menschen betreust, kannst du durch die Teilnahme an diesem Programm das Risiko minimieren, dass Probleme durch schwieriges, oft irrationales Verhalten eskalieren. Du bekommst wertvolle Einblicke in die Ursachen von herausfordernden Verhaltensweisen im Alter und lernst innovative und praktische Interventionsstrategien kennen, um die von dir geleistete Pflege zu verbessern.

Infos zum Programm

Ziele

  1. Entwickle Strategien, um mit schwierigen Verhaltensweisen bei Senioren umzugehen, die die Realität anders wahrnehmen.
  2. Unterscheide zwischen okayem und nicht okayem sexuellen Verhalten bei Leuten mit Demenz.
  3. Unterscheide zwischen normalen Schlafgewohnheiten und Problemen beim Einschlafen, die zu mehr Gesundheitsproblemen führen können.
  4. Schau dir mal die körperlichen und psychischen Veränderungen an, die den Appetit und die Essfähigkeit älterer Leute beeinflussen, einschließlich der Veränderungen bei den Nährstoffbedürfnissen.
  5. Nutze die neuesten Forschungsergebnisse, um Alzheimer vorzubeugen und das Fortschreiten der Krankheit zu verlangsamen.
  6. Finde raus, was die Unruhe bei deinem Kind auslöst, egal ob es um die Umgebung oder sein Verhalten geht.
  7. Entwickle Strategien, um das Umherirren zu minimieren oder umzulenken.

Übersicht

Normales Altern, Demenz, Depression oder Delirium

  • Normale Altersveränderungen des Geistes
  • Depression, Demenz und Delirium
  • Alzheimer-Krankheit und andere Demenzerkrankungen
  • Diagnose stellen, unterscheiden und einen Behandlungsplan erstellen
Alzheimer-Krankheit
  • Etappen
  • Bewertung
  • Eine Diagnose bekommen
  • Verhaltensprobleme bei der Früherkennung
  • Management und Maßnahmen
  • Medikamentöse Behandlungen
Autofahren mit Demenz
  • Sicherheit beim Fahren
  • Rechtliche Fragen
  • Die Fahrfähigkeiten einschätzen
  • Wie man die Schlüssel wegnimmt
Umherwandern
  • Gründe, warum Leute mit kognitiven Einschränkungen umherirren
  • Ist Herumwandern was Schlechtes?
  • Dinge, die man bedenken sollte
  • Das Verhalten eines Wanderers steuern

Körperliche Aggression

  • Finde raus, warum jemand aggressiv ist
  • Verlust der Impulskontrolle
  • Regression des Geistes/kindlicher Geist
  • Das Problem regeln

Unangemessenes sexuelles Verhalten

  • Normaler Sexualtrieb oder unangemessenes Verhalten
  • Leute mit kognitiven Einschränkungen
  • Medikamentenmanagement
  • Ethische Überlegungen

Essen verweigern/Essen vergessen

  • Gründe, warum ältere Patienten weniger oder gar nichts mehr essen
  • Ernährungsbedürfnisse bei älteren Patienten
  • Verbessere den Ernährungszustand
  • Unterernährung und Dehydrierung
  • Alternativen zum Essen

Schlaflose Nächte

  • Sonnenuntergang und Verhaltensprobleme am Abend
  • Warum tritt Sundowning auf?
  • Umweltmaßnahmen zur Verringerung aggressiven Verhaltens
  • Medikamentenmanagement, wenn es schwierig wird

Stress bei Pflegekräften

  • Körperlicher, psychischer und emotionaler Stress
  • Burnout bei Pflegekräften erkennen und Wege finden, um zu helfen
  • Hilf der Pflegekraft

Andere Themen

  • So erkennst du mögliche Stürze und vermeidest Verletzungen
  • Ursachen für orthostatische Hypotonie
  • Wie man Zwangsmaßnahmen vermeiden kann

Fallstudien: Aus Erfahrungen und Fehlern lernen

  • Wie man mit Sundownern umgeht
  • Strategien zur Verbesserung der Hygiene
  • Beruhigung und Umleitung

Zielgruppe

  • Krankenschwestern
  • Physiotherapeuten
  • Physiotherapeutische Assistenten
  • Ergotherapeuten
  • Ergotherapie-Assistenten
  • Sprachtherapeuten
  • Sozialarbeiter
  • Leiter von Pflegeheimen
  • Ernährungsberater und Diätassistenten
  • Freizeittherapeuten

Urheberrecht: 07.03.2022

Arbeit mit Trauma-Überlebenden: Wichtige Punkte bei der Erkennung von Traumata bei Klienten für Fachleute im Bereich der psychischen Gesundheit und des Gesundheitswesens

Egal, ob du Therapeut oder Gesundheitsdienstleister bist: Wenn du die Anzeichen für ein Trauma bei deinen Klienten übersiehst, kann das dazu führen, dass sie keinen Weg mehr in ihrem Leben finden...

Begleitende Symptome, komplexe Traumata und andere Sachen machen die Sache noch komplizierter.

Lerne, wie du bei Trauma-Überlebenden wichtige Variablen erkennen und einschätzen kannst. Mach mit bei Robert Lusk, PhD, und hol dir das Training, um:

  • Finde die Unterschiede zwischen Entwicklungs-, komplexen und anderen Traumata
  • Mach die Diagnose einfacher mit den Updates von DSM-5-TR™
  • Auf gleichzeitig auftretende Störungen schauen
  • Aktuelle Forschungsergebnisse für bessere klinische Ergebnisse auswerten
  • Die Behandlung anhand eines Traumaphasenmodells konzipieren

Verpass die Anzeichen von Traumata nicht – hilf deinen Klienten, schon beim ersten Besuch die Behandlung zu bekommen, die sie brauchen.

Infos zum Programm

Ziele

  1. Die Entwicklung eines Traumas und einen Rahmen für die Traumabehandlung festlegen.
  2. Analysiere die DSM-5-TR™-Kriterien und die Beurteilung von Traumata und Begleiterkrankungen.
  3. Schau dir die Traumaforschung und die Phasen der Traumabehandlung an.

Übersicht

Wichtige Sachen bei der Arbeit mit Leuten, die ein Trauma erlebt haben 

  • Risikofaktoren für schlimmere Folgen von Traumata
    • Persönliche Risikofaktoren
    • Ereignisbezogene Risikofaktoren
      • Großes T vs. kleines t Trauma und toxischer Stress
    • Faktoren der Erholungsumgebung
      • Überlebensmodus
      • Kunden helfen, die sich körperlich oder emotional nicht sicher fühlen
      • Entwicklungsfaktoren & komplexe Traumata
      • Aktuelle Forschung
  • Trauma- und Stressor-bezogene Störungen: Hauptsymptome und häufige Fallstricke
    • Eine neue Störung im Jahr 2022: Anhaltende Trauerstörung
    • Meine „Lieblings“-Traumadiagnose
    • Dissoziative Störungen
    • Beurteilungsfähigkeiten und -skalen 
    • Umgang mit gleichzeitig auftretenden Störungen
    • DSM-5-TR™ Diagnosekriterien und wie man sie anwendet
  • Traumasymptome, die bei der Behandlung oft angesprochen werden 
    • NCTSN-Daten (Jugendliche)
    • Proben von Erwachsenen
      • Auswirkungen von Traumata
    • Häufige Auswirkungen und Probleme neben PTBS (einschließlich der Pandemie)
    • 5 Häufige Verläufe von Traumasymptomen 
    • Wie oft kommen Traumata und PTBS vor?
    • Behandlungsphasen

Zielgruppe

  • Berater
  • Sozialarbeiter
  • Psychologen
  • Fallmanager
  • Suchtberater
  • Therapeuten
  • Ehe- und Familientherapeuten
  • Krankenschwestern
  • Ärzte
  • Arztassistenten
  • Andere Fachleute für psychische Gesundheit

Urheberrecht: 19.07.2022